প্রতিটি ক্রেতারই কোন ধরনের আকর্ষণ থাকে পণ্যের প্রতি?

i. আকারের প্রতি 

ii. স্থায়িত্বের প্রতি 

iii. কার্যকারিতার প্রতি 

নিচের কোনটি সঠিক?

একজন ক্রেতা যখন কোনো পণ্য ক্রয় করে, তখন তার কিছু মৌলিক প্রত্যাশা থাকে যা পণ্যের প্রতি তার আকর্ষণ তৈরি করে। এই প্রত্যাশাগুলো সাধারণত পণ্যের উপযোগিতা, মান এবং কার্যক্ষমতা সম্পর্কিত হয়।

    
• কার্যকারিতা (Functionality): প্রতিটি ক্রেতাই পণ্য থেকে তার কাঙ্ক্ষিত সেবা বা কাজ আশা করে। একটি পণ্য কতটা কার্যকরভাবে তার উদ্দেশ্য পূরণ করতে পারে, তার উপর ক্রেতার আকর্ষণ অনেকখানি নির্ভরশীল। যেমন, একটি মোবাইল ফোন যদি ঠিকমতো কল করতে বা ইন্টারনেট ব্যবহার করতে না পারে, তাহলে তার প্রতি কোনো আকর্ষণ থাকবে না।
    
• স্থায়িত্ব (Durability): ক্রেতারা সাধারণত এমন পণ্য পছন্দ করে যা দীর্ঘস্থায়ী হয় এবং বারবার মেরামত বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় না। পণ্যের স্থায়িত্ব তার মূল্য, গুণমান এবং বিশ্বস্ততার প্রতীক। একটি টেকসই পণ্য ক্রেতাকে মানসিক শান্তি দেয় এবং দীর্ঘমেয়াদে আর্থিক সাশ্রয় করে।
    
• আকার (Size): পণ্যের আকার নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ হলেও এটি সার্বজনীনভাবে "আকর্ষণ" হিসেবে বিবেচিত হয় না। বরং আকার একটি নির্দিষ্ট চাহিদা বা ব্যবহারের সুবিধার সাথে সম্পর্কিত। যেমন, একজন ক্রেতা তার প্রয়োজন অনুযায়ী ছোট বা বড় ফ্রিজ কিনতে পারে, কিন্তু তার মূল আকর্ষণ থাকে ফ্রিজের কার্যকারিতা ও স্থায়িত্বের প্রতি। আকার একটি বৈশিষ্ট্য হতে পারে যা ব্যবহারের সুবিধা বাড়ায়, কিন্তু এটি স্থায়িত্ব বা কার্যকারিতার মতো মৌলিক আকর্ষণ নয় যা প্রতিটি পণ্যের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

সুতরাং, পণ্যের প্রতি প্রতিটি ক্রেতার মৌলিক আকর্ষণ থাকে তার কার্যকারিতা ও স্থায়িত্বের প্রতি।

তাই, ii ও iii উভয়ই সঠিক।